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利用できるものは使いましょう!

新規開業をご検討されている方からこんなご相談がございました。


「まったくの新参者がお客様やブリーダーさんに信用されるものなのでしょうか?」


特にまったくペット業界のご経験が無い人ならなおの事、こういう不安は出てくると思います。

もっともこれはペット業界に限らずどんな業界にも言える事なのですが、
誰もがまったく実績もない、知識もほとんどない状況からスタートするわけですから、当然最初の苦労はあります。

信用なんてまったくないゼロからのスタートなんですから当たり前ですよね。


ただし・・・


これは当会の会員店さんにはお伝えしている事なのですが、


使えるものは使っていきましょう!と。


どういう事かといいますと、
日本ペット通販振興会も8年が経過しましたし、事務局であるブランシアンも10年目を迎えました。
まだまだ知らない人も多いのですが、ずっと子犬を探されているお客様の中にはご存じの方もたくさんいらっしゃいますし、ブリーダーさんの中ではブランシアンという名前を聞いた事があるという人はかなり増えてきました。

後で聞いた話なのですが、会員店さんがブリーダー開拓をする際にたまたま振興会の話題が出て、そこから手のひらを返したように提携話が進んだという事例も何度かお聞きしています。

有り難いことに、比較的良いイメージで浸透しているのかなと思う状況です。

私が直接関与したお客様だって、買う買わないは別にしても軽く2000名は超えてますからね。
最近はSNSなどで飼い主さん同士がつながっていたりしますので、噂を聞いてお問い合わせいただく方も月に何人もいらっしゃいます。


で、何が言いたいのかといいますと、

うちの名前を出してもらってもいいですよ!

という事。


先にも書きましたが、ブリーダー開拓の際には何かと有利かもしれません。
お問い合わせいただいたお客様にさりげなく伝えることで安心される事もあるかもしれません。

最初はどうしても信用を得ることが大変ですから、そこはうまくやっていきましょうね!


うちの会員さんだけの特権です(笑)



2016.07.15 | コメント(0) | トラックバック(0) | マーケティング

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プロフィール

日本ペット通販振興会事務局

Author:日本ペット通販振興会事務局
事務局の原田です。
お客様と血の通ったお付き合いを実戦しましょう!

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